سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل أوسان، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به.

حرصاً منا و لإدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر أوسان يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر أوسان، وعليه نوضح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بموجبها كما يلي:

السياسة:

أولا: المعلومات التي يحصل عليها متجر أوسان ويحتفظ بها في قواعد بياناته:

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهاتف وقد نقر باسمك وعنوانك إلى طرف ثالث بغية تسليمك طلبية شرائك (على سبيل المثال، شركة التوصيل).

قد يتم التواصل معك على رقم هاتفك لإعلامك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبيتك أو لأي إعلان عن آخر تخفيضاتنا وعروضنا الترويجية.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لإجراء تحليلات ذات صلة بخدمة العملاء، ونقوم بتدريب موظفينا في خدمة العملاء، وتوفير الدعم المناسب للعملاء، لنتأكد من حصولكم على أفضل تجربة خدمة عملاء من أوسان.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنزودك بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتوفرة لدينا أو التي تطلبها منا.

نستخدم المعلومات التي تقدمها في مساعدتك لإدارة حسابك بما في ذلك إرجاع المنتجات واستبدال المقاس، والتأكد من قيامك بالمعاملات المالية اللازمة التي تجريها على الإنترنت وإدارة حسابك الخاص.

تستخدم هذه المعلومات في عمليات تدقيق تحميل البيانات من الموقع وتحديد زائري الموقع من زائري التطبيق، وتطوير تصاميم صفحات الموقع أو محتوياته وإرسال المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدم.

ثانيا: نحرص على إبلاغك بكل هذه التفاصيل لتكون على علم تام بها ونضمن موافقتك عليها.

ثالثا: هل متجر أوسان يشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن متجر أوسان يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر أوسان لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر أوسان والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على المتجر، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير، حيث أن متجر أوسان يسعى للحفاظ على سلامة بيانات المستخدمين.

رابعا: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر مختلف والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كشركات التوصيل والمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامسا:

قد تخضع سياسة الخصوصية هذه للتغيير من وقت لآخر. تم نشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية هذه على الإنترنت من قبل أوسان أونلاين، لذلك يتحتم عليك التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل منتظم.

استخدامك المستمر لموقع ومتجر أوسان وتطبيقها وخدماتها يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، حيث يتم تعديلها من وقت لآخر.

إعلان موافقة الزبون

أوافق طوعا وبشكل صريح على جمع بياناتي ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات والاحتفاظ بها وفقا للطريقة المنصوص عليها كما ورد أعلاه.